Política de Privacidade

Informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e interações no site podem ser coletadas automaticamente para melhorar a experiência de navegação e garantir a segurança da plataforma.

O tratamento dos dados pessoais pela AUTENTIZZE tem como base legal:

• Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
• Consentimento: Para comunicações e melhorias dos serviços
• Legítimo interesse: Para segurança e prevenção de fraudes
• Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência no site e otimizar nossos serviços. Os cookies nos ajudam a:

• Manter você logado durante a sessão
• Lembrar suas preferências
• Analisar o tráfego do site
• Melhorar a funcionalidade da plataforma

Você pode gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar a funcionalidade do site.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços contratados e podem ser compartilhados apenas com:

• Cartórios e órgãos competentes: Para obtenção dos documentos solicitados
• Parceiros essenciais: Como transportadoras para entrega de documentos físicos
• Processadores de pagamento: Para processamento de transações financeiras
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial

Importante: Não realizamos venda ou compartilhamento de informações para fins publicitários ou de marketing com terceiros.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para garantir a segurança dos dados pessoais:

• Criptografia de dados sensíveis
• Sistemas de proteção contra acessos não autorizados
• Políticas internas de controle de informações
• Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backup seguro das informações

Todos os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por firewalls e outras tecnologias de segurança.

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta Política
• Atender obrigações legais e regulamentares
• Exercer direitos em processos judiciais
• Garantir a segurança do titular dos dados

Após o término desses períodos, os dados serão eliminados de forma segura, salvo quando a manutenção for exigida por lei.

Caso deseje excluir suas informações, você pode solicitar pelo nosso canal de atendimento, salvo exceções legais que exijam a retenção.

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: Quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: Se opor ao tratamento quando baseado em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados nesta política.

Alguns de nossos fornecedores de tecnologia podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que:

• A transferência atende aos requisitos da LGPD
• O país de destino oferece grau de proteção adequado
• São adotadas cláusulas contratuais específicas de proteção
• Você será informado sobre tais transferências

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Caso seja necessário coletar dados de menores de idade para prestação de serviços específicos (como certidões de nascimento), isso será feito apenas:

• Com consentimento específico dos pais ou responsáveis legais
• Para finalidades específicas e necessárias ao serviço
• Com proteção especial e diferenciada

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando isso ocorrer:

• A data de atualização será modificada
• Usuários ativos serão notificados por e-mail
• Mudanças significativas serão destacadas
• O uso continuado dos serviços constitui aceitação das alterações

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade e proteção de dados, entre em contato:

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais e pode ser contatado através dos mesmos canais.

Caso não fique satisfeito com nossas respostas, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

• Site: https://www.gov.br/anpd
• E-mail: atendimento@anpd.gov.br